Kişisel Veriler Politikası

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ (KVKK)

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla serkpakambalaj.com.tr tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İletişim Bilgileri:

E-posta: info@serkpakambalaj.com.tr
Telefon: 0532 170 1870
Adres: Halkapınar Mh. 1203/11 Sk. No: 3-I Ömer Atlı İş Merkezi – Konak/İzmir

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması
  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (onayınız olması halinde)
  • Hizmet kalitesinin artırılması, analiz ve istatistik çalışmalarının yapılması
  • Finansal ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalar
  • Bilgi teknolojileri ve altyapı sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

serkpakambalaj.com.tr, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işlemlere karşı korunmaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşursa itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:

📧 info@serkpakambalaj.com.tr

Başvurularınız KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Yürürlük ve Güncellemeler

serkpakambalaj.com.tr, işbu aydınlatma metninde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Bu metni okuyarak, kişisel verilerinizin belirtilen kapsamda işlendiği konusunda bilgilendirildiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.